بازتاب/ کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران

دبیر کل کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران در ایسکانیوز

هدف از برگزاری کنفرانس تلطیف افکار عمومی جهان نسبت به ایران است

اشاره

مهدی باقریان دبیر کل کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران و سردبیر نشریه "روابط عمومی الکترونیک" در جریان دیدار از بخش های مختلف ایسکانیوز، در یک گفتگوی کوتاه به پرسش های خبرنگار ما پاسخ داد.

وی با ارایه گزارشی از مراحل تدارک و برگزاری کنفرانس، به بیان برخی مسایل گریبانگیر روابط عمومی کشور، راه های برون رفت از آن و بررسی نقش کنفرانس روابط عمومی در جهت کمک و غلبه بر این مشکلات پرداختند.

باقریان معتقد است با درک قدرت تجاری روابط عمومی، ما می توانیم به دالان تجارت جهانی وارد شویم و به همین منظور باید از همین حالا، پی ریزی محکم و استواری داشته باشیم.

 به عنوان شروع، بفرماييد ایده راه اندازی کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران چگونه شکل گرفت؟

     باقریان: برگزاری کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران به دلیل جایگاه حرفه ای و نقش موثر آن در تعالی روابط عمومی می تواند ایده ارزشمندی باشد که کارگزاران روابط عمومی را به گرفتن نتیجه ای قابل قبول در این عرصه امیدوار کند و بسیاری از صاحب نظران معتقدند این کنفرانس توانسته نقطه آغازی بر تبادل نظر، تبیین و تشریح آخرین شیوه های ارتباطات عمومی و جهانی و همچنین عرصه ای برای طرح و معرفی فرهنگ ایرانی و اسلامی و نقش سازنده آن باشد.

     به عبارتی، ایده اولیه این کنفرانس این بود که از یک سو جایگاه راهبردی حرفه روابط عمومی در ایران تقویت و از سوی دیگر زمینه برای  تکریم پیشکسوتان و فعالان حوزه روابط عمومی نیز فراهم شود و در مجموع روابط عمومی در جايگاه واقعي خود قرار گيرد.

تاکنون چهار دوره کنفرانس روابط عمومی در ایران برگزار شده است برگزاری این چهار دوره چه بازتاب های داخلی و خارجی به همراه داشته است؟

     باقریان: بازخوردهای مثبت فراوانی داشته ایم نظیر نامه وزیر امور خارجه وقت به دبیرخانه کنفرانس که نشان می دهد این کنفرانس و حرکت ما در عرصه بين المللي تاثیر گذار بوده است.

     در حوزه بین المللی در حال حاضر شاهد گسترش ارتباطات بین المللی روابط عمومی ايران هستیم و در واقع برگزاری اين کنفرانس توانست نقطه عطفی بشود در برقراری و تعمیق روابط میان انجمن های مختلف روابط عمومی، و بحث مهمی که ما با برگزاری این کنفرانس ها دنبال می کنیم تلطیف افکار عمومی جهان نسبت به ایران است و دنبال این هستیم که یک تصویر مثبتی از ایران به جهان ارایه بدهیم و از طرفی دیگر بتوانیم به سهم خود با حملات گسترده و مغرضانه رسانه های غربی عليه فرهنگ ايراني و ديني مقابله كنيم.

     از طرف ديگر، سند چشم انداز بیست ساله ایران 1404، ایرانی را تعریف می کند که به لحاظ اعتبار و خوشنامی، باید چهره اول و برتر منطقه را احراز کند. قطعا رسیدن به چنین برتری در منطقه در «گفتمان روابط عمومی» تجلی می یابد. در واقع به کمک و در دالان روابط عمومی می توان در تبدیل ایران به چهره برتر منطقه دست یافت.

     در مجموع کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران بازتاب های بسیار خوبی هم در عرصه ملی و هم در عرصه بین المللی داشته است. در عرصه ملی قطعا در توسعه و تقویت روابط عمومي هاي كشور موثر بوده و جهش خوبي ايجاد كرد و رونق گرفتن روابط عمومي در بخش های خصوصي و دولتی و جرياناتي كه در اين حوزه بعدا فعال شدند همه و همه از دستاوردهاي اين كنفرانس به شمار       می روند و خيلي خوشحال هستيم كه حركت ما در ارتقای جايگاه روابط عمومي موثر بوده است.

     همچنین برگزاری نخستین دوره آموزشی علمی روابط عمومی ایران در کشور مالزی، انتشار    دایره المعارف روابط عمومی، برگزاری چند همایش و ایجاد خانه دوستی روابط عمومی ایران و مالزی از دیگر دستاوردهای مهم ما بوده است.

با توجه به برگزاری چهار دوره کنفرانس در ایران چه تغییری در نگرش مديران نسبت به روابط عمومی ایجاد شده است؟

     باقریان: اعتقاد من این است که یکی از موانع توسعه روابط عمومی در ایران، عدم درک مفهوم و فلسفه روابط عمومی است. یعنی تا زمانی که نتوانیم فلسفه و مفهوم روابط عمومی را درک کنیم          روابط عمومی در مدار توسعه قرار نمی گیرد.

     مساله دیگر، نگرش مدیران سازمان ها است که نگرشی ابزاری نسبت به روابط عمومی دارند. كنفرانس روابط عمومي مي تواند گامي موثر در راستاي اصلاح نگرش مذكور و رفع مظلوميت از روابط عمومي و برچيدن نگاهي باشد كه روابط عمومي را درجه دو برمي شمرد.

     بنابراين اگر سازمان ها مي خواهند رضايت مردم را جلب كنند بايد بدانند راه رضايت مردم از      روابط عمومي مي گذرد.

این نوع نگرش به روابط عمومی از کجا نشات می گیرد؟

     باقریان: این موضوع بر می گردد به نگرش فرودستانه مدیران سازمان ها نسبت به روابط عمومی که البته ما در بخش مقررات و بستر های حقوقی، قوانین خوب و به روزی داريم اما ضمانت و پشتوانه اجرایی برای این آیین نامه ها و بخش نامه ها وجود ندارد و در  اين زمينه سلیقه ای برخورد می شود و این نگاه باعث شده است تا بسیاری از آيین نامه های روابط عمومی قابليت اجرايي پيدا نكنند.

لازمه تمام این مسایل که شما فرمودید این است که یک تعریف جدیدی از روابط عمومی ارایه بشود؟

     باقریان: فلسفه وجودی روابط عمومی غیر قابل تغییر است و تنها اين ابزارها و فنون هستند كه در طول زمان تغییر پیدا می کنند. بنابراین نيازي به تعریف جديدي از روابط عمومی نداریم در عين حال باید تلاش کنیم از وسایل و فنون پیشرفته به درستی استفاده کنیم و افراط و تفريط را در همه بخش ها كنار بگذاريم.

آقای باقریان با توجه به اینکه در حال حاضر در چند دانشکده، رشته روابط عمومی تدریس می شود آيا برنامه ای برای نظارت علمی بر این روند در دستگاه های مسوول وجود دارد؟

     باقریان: متاسفانه در این زمینه نمی توانیم خیلی ورود کنیم و به طور کلی در اين حوزه ما با مشكل فقدان استاد، كهنه بودن مواد آموزشي و عدم وجود رابطه منطقي بين آموزش تئوريك و آموزش هاي كاربردي مواجه هستيم و همین امر باعث شده است که سطح آموزش روابط عمومی عملگرا در دانشگاه ها پايین باشد.

به عنوان سوال پایانی،  شما در خصوص برنامه های خود در طول مدت برگزاری کنفرانس صحبت کردید پس از برگزاری کنفرانس چه برنامه هایی را دنبال می کنید؟

     باقریان: كنفرانس ها اغلب بحث ها و گفتگوهاي جالبي را مطرح مي كنند اما معمولا در تنظيم و پيگيري موضوعات طرح شده و دستور جلسه كوتاهي مي كنند. لذا ما تلاش خواهیم کرد کنفرانس روابط عمومی نه تنها سكوي معناداري براي بحث و تعامل باشد بلكه مطالب ارايه شده توسط سخنران هاي مختلف در قالب يك دستور جلسه براي مشاوره مديران و كارشناسان ارايه شود.